בדיקה לפני הקנייה

– לפני קניית ספר אלקטרוני מומלץ לעיין בפרק הראשון של הספר המוצג באתר או הניתן להורדה בחינם, כדי לוודא שאכן ברצונכם לרכוש את הספר. כמו כן מומלץ להתנסות בקריאת ספר אלקטרוני, למשל אחד מספרי החינם שלנו ולוודא שברשותכם האמצעים הטכניים והידע לקריאת ספרים בפורמט זה. בהתאם לחוק, לא יוחלף מוצר דיגיטלי לאחר רכישתו.

הוספה לסל

– משהחלטתם לרכוש את הספר, יש להוסיפו לסל הקניות בלחיצה על הלחצן/הקישור הוספה לסל. מומלץ לבצע את הפעולה מדף המוצר, שבו תוכלו לבצע בחירות הקשורות ברכישה, באם נדרש. אפשר ללחוץ על הוספה לסל במקומות רבים אחרים באתר, כמו למשל בדף קטגוריה, בדף מחבר, בדף הבית, ברשימת המשאלות, בתצוגת ספרים נוספים שייתכן ויעניינו אותך ועוד. אם תידרשנה בחירות בנוגע לרכישה, תועברו לדף המוצר לביצוע הבחירה. בסיום הפעולה, הספר יועבר לסל הקניות.

הרשמה לאתר / התחברות חברתית לאתר

– טרם הרכישה יש להירשם לאתר או להתחבר לאתר בהתחברות חברתית, באמצעות פרופיל פייסבוק או באמצעות חשבון גוגל שלכם.

– בעת הרשמה יש לציין כתובת דוא"ל תקפה. כחלק מתהליך ההרשמה יישלח אליכם דוא"ל לכתובת הדוא"ל שתצוין כדי לאמת את ההרשמה. אם תתחברו לאתר בהתחברות חברתית, כתובת הדוא"ל תישלף מפרופיל פייסבוק או מחשבון גוגל באמצעותם התחברתם. במקרה זה לא תישלח בקשה לאימות ההרשמה. כתובת הדוא"ל תוטבע בספר האלקטרוני כחלק מההגנות שלו והיא כתובת הדוא"ל לה יוענק הרישיון לשימוש בספר.

– בעת ההרשמה, אין לציין כינוי אלא שם אמיתי ומלא שלכם. בהתחברות חברתית, אין להתחבר מפרופיל או מחשבון עם שם פיקטיבי, אלא אם כן תשנו את השם לשם אמיתי בדף פרטי חשבון בחלק החשבון שלי. השם שתציינו בעת ההרשמה או בדף פרטי חשבון, יהיה השם שיוטבע על הספרים שתיקנו והוא השם לו יוענק הרישיון לשימוש בספר. 

רכישה

– לביצוע הרכישה, יש לעבור לדף סל הקניות או לדף קופה. אפשר לבצע זאת באמצעות הקישורים המופיעים על סמל העגלה בראש הדף.

– בדף סל הקניות או בדף קופה, אם ברשותכם קופונים או שובר מתנה, יש להזין אותם במקום המתאים.

– לביצוע הרכישה, בדף סל הקניות, יש ללחוץ על הלחצן המשך לתשלום. 

– בדף קופה, יש לציין כתובת לחיוב. במידה וקיימת כתובת מרכישה קודמת, יש לוודא את נכונותה ולבצע תיקונים, אם נידרש. אפשר לציין כאן שם אחר מהשם בו נעשה שימוש בעת ההרשמה; שם זה ישמש לצורכי חיוב, אבל רשיון השימוש בספר יהיה על-שם המשתמש שנרשם. יש למסור פרטים אמיתיים ונכונים כדי שההזמנה וסליקת כרטיס האשראי תבוצענה ללא תקלות.

– במידה והמשלוח צריך להגיע לכתובת שונה מהכתובת לחיוב, יש לסמן את תיבת הסימון משלוח לכתובת אחרת? ולציין כתובת למשלוח בשדות שיופיעו. אפשר לציין נמען אחר בכתובת זו, למשל אם מדובר במתנה.

– יש להקפיד ולציין טלפונים מדויקים בשדות הכתובת, שישמש לבירורים בעת הצורך.

אמצעי תשלום

– באתר אפשר לשלם באמצעות PayPal או באמצעות כרטיס אשראי (דרך הממשק של חברת iCount).

אישור הזמנה

– לאחר ביצוע ההזמנה, יוצג דף אישור ההזמנה ובו יפורטו פרטי ההזמנה.

– עם אישור ההזמנה, יישלח אליכם אישור הזמנה לדוא"ל. בדוא"ל יופיע קישור להורדת המוצר.

– חשבונית אלקטרונית תישלח במייל נפרד.